دکتر کامل حسین زاده

“زندگی به نسبت شجاعت فرد کوچک یا بزرگ می شود.” …
«انگیزه ساده است. …
“همیشه یک چالش جدید برای حفظ انگیزه شما وجود دارد.” …
“یا شما روز را می دوید، یا روز شما را اداره می کند.” …
“سخت ترین چیز تصمیم گیری برای عمل است، بقیه فقط سرسختی است.”

اهداف شما برای سال 1403 کدام است؟

“هر روز دو بار اهداف خود را مرور کنید تا روی دستیابی به آنها متمرکز شوید.”
“هدف بدون برنامه فقط یک رویا است.” …
“حداقل روزانه یک حرکت مشخص به سمت هدف خود انجام دهید.” …
“متمرکز بمانید، حواس‌پرتی‌ها را نادیده بگیرید و خیلی سریع‌تر به اهداف خود خواهید رسید.” …
“اگر می خواهید به اهداف و رویاهای خود برسید، نمی توانید بدون نظم و انضباط این کار را انجام دهید.”

مهم ترین تصمیمات سال جدید برای شرکت های کوچک متوسط

بالاخره بعد از انتظار فراوان، سال جدید از راه رسید  اگر در اسفند ماه ، صاحبان کسب‌وکارهای کوچک فرصتی برای هدف گذاری پیدا نکردند، تعطیلات نوروزی  این امکان را می‌دهد  که آنچه که در سال 1402 بر شرکت و یا صنعت شما  گذشته است را ارزیابی کنید و اینکه آنچه را که درست نبوده برای هرچه بهتر کردن آن در سال 1403 ، برنامه ریزی نمائید. 

سال جدید می تواند به معنای شروعی جدید برای صاحبان مشاغل کوچک باشد.

تصمیمات سال نو فقط برای کاهش وزن، ترک سیگار و دیگر آرزوهای شخصی نیست. اتخاذ تصمیمات تجاری برای سال آینده یک استراتژی قدرتمند است که می تواند شرکت ها را به سمت رشد و موفقیت بیشتر سوق دهد. در یک چشم انداز کسب و کار در حال تکامل، سازگاری و نوآوری ، یک امر کلیدی است.

تصمیم گیری نقشه راهی برای هدایت شرکت های کوچک از طریق چالش ها و فرصت های پیش رو فراهم می کند. اکنون زمان مناسبی برای بررسی نتایج سال 1402 و تعیین استراتژی برای بهبود در 12 ماه آینده است. حتی موفق ترین سازمان ها نیز می توانند بهتر عمل کنند.

به اعتقاد من، مهم ترین تصمیمات سال نو برای شرکت های کوچک و متوسط (SMEs) اغلب حول محورهای کلیدی است که به رشد، پایداری و موفقیت آنها کمک می کند. در این  مقاله به تعدادی از اهداف استراتژیک کی که می تواند اثرگذار باشد، اشاره میکنم باشد که شما، با بهره گیری از موقعیت کسب و کارتان و نیز تجارب ارزنده ای که کسب کرده اید،  اهداف سال 1403 را تدوین نمائید.

ثبات اقتصادی:

• اهداف مالی روشنی از جمله اهداف درآمد، مدیریت هزینه و حاشیه سود را تعیین کنید.
• برای اطمینان از ثبات مالی، بودجه ای واقع بینانه توسعه دهید و به آن پایبند باشید.
• اقدامات صرفه جویی در هزینه را بدون به خطر انداختن کیفیت محصول/خدمت بررسی کنید.
• یک استراتژی مدیریت مالی قوی ایجاد کنید.
• نظارت بر جریان نقدی و اجرای کنترل اعتبار موثر.
• برای پایداری و رشد مالی بلندمدت برنامه ریزی کنید.

گسترش بازار و جذب مشتری:

• بازارهای جدید یا بخش های مشتری را برای رشد بالقوه شناسایی کنید.
• استراتژی های بازاریابی را برای دستیابی به مخاطبان گسترده تر تقویت کنید.
• برای حفظ مشتریان فعلی، بر رضایت و وفاداری مشتری تمرکز کنید.

پذیرش فناوری:

• ارزیابی و اتخاذ فناوری های مربوطه برای بهبود کارایی.
• حضور آنلاین را از طریق یکوب سایت کاربر پسند و رسانه های اجتماعی افزایش دهید.
• در بازاریابی دیجیتال سرمایه گذاری کنید تا در بازار آنلاین رقابتی بمانید.

بهره وری عملیاتی:

• فرآیندهای داخلی را برای بهبود کارایی ساده کنید.
• تنگناها یا ناکارآمدی های غیرضروری را شناسایی و از بین ببرید.
• سرمایه گذاری در برنامه های آموزشی برای کارکنان برای افزایش مهارت های آنها.

 مشارکت و توسعه کارکنان:

• رضایت و مشارکت کارکنان را در اولویت قرار دهید.
• فرصت هایی برای توسعه مهارت و آموزش فراهم کنید.
• فرهنگ محیط کار مثبت را برای جذب و حفظ استعدادها پرورش دهید.
• ایجاد و تقویت روابط با سایر مشاغل در صنعت.
• همکاری ها یا شراکت های بالقوه ای را که می تواند به نفع هر دو طرف باشد را بررسی کنید.
• برای گسترش شبکه ها در جوامع تجاری محلی شرکت کنید.

نوآوری محصول/خدمت:

• سرمایه گذاری در تحقیق و توسعه برای نوآوری محصول یا خدمات.
• به طور منظم روندهای بازار و نیازهای مشتری را برای تطبیق پیشنهادات ارزیابی کنید.
• به دنبال بازخورد از مشتریان باشید و از آن برای بهبود مستمر استفاده کنید.

مدیریت ریسک و انطباق:

• ریسک های احتمالی را ارزیابی کنید و برنامه های اضطراری تهیه کنید.
• در مورد مقررات صنعت و الزامات انطباق مطلع باشید.
• به طور منظم بیمه نامه های تجاری را بررسی و به روز کنید.

بازخورد مشتری و سازگاری:

• فعالانه به دنبال بازخورد مشتری باشید و از آن برای بهبود محصولات یا خدمات استفاده کنید.
• با تغییر شرایط بازار و ترجیحات مشتری سازگار باشید.
• برای پاسخگویی سریع به فرصت ها یا چالش ها، شیوه های تجاری چابک را اجرا کنید.

برای SME ها بسیار مهم است که تصمیمات خود را بر اساس صنعت خاص، شرایط بازار و قابلیت های داخلی خود تنظیم کنند. بررسی و تنظیم منظم این اهداف پیش از پایان سال ، و پیگیری آنها در طول سال تضمین می کند که مرتبط در مسیر ثابت قدم بمانید  و به موفقیت کلی کسب و کار خود می تواند کمک قابل توجهی بنماید. 

خط مشی ما

• هرآنچه که گفتيم، آن را به موقع انجام می­دهیم.
• هرآنچه که مي­گوييم پاي آن مي­ايستيم چه آن را به يک يا چند نفر، و چه به خودمان گفته­باشيم.
• هرآنچه که مي­دانيم انجام می­دهيم و به موقع هم انجام می­دهیم، همانطوري انجام می­دهيم که مي­دانيم بايد سر موقع انجام شود
• هرآنچه که از ما انتظار مي­رود انجام بشود، انجام می­دهیم (حتي اگر صريحا به ما اعلام نشده باشد)،  آن را سر موقع انجام خواهیم داد، مگر اينکه صريحا با انجام آن مخالفت کرده باشیم.
• معيارهاي اخلاقي مشتریان، جامعه و قانوني را می­پذیریم و به آن پایبندیم.

با ورود به سپیده دم سال جدید، کسب و کارها خود را در یک مقطع حساس می یابد. لحظه ای مناسب برای ارزیابی، برنامه ریزی و تعیین مسیر موفقیت. تعیین تصمیمات سال نو برای یک تجارت فراتر از یک تمرین معمولی است. این یک ضرورت استراتژیک است که مسیر سازمان را در ماه های آینده شکل می دهد. در این مرحله حیاتی، کسب‌وکارها برای ترسیم مسیری که با چشم‌انداز و آرمان‌های آن‌ها همسو باشد، درگیر فرآیندی متفکرانه از تأمل، ارزیابی و تعیین هدف می‌شوند.

از آنجایی که چشم انداز کسب و کار به سرعت در حال تکامل است، برای شرکت ها ضروری است که به طور فعالانه سازگار، نوآوری و اهداف هدفمند تعیین کنند. با تعیین قطعنامه های تعریف شده، کسب و کارها نه تنها جاه طلبی های خود را بیان می کنند، بلکه یک نقشه راه جامع را ایجاد می کنند که تصمیم گیری و تخصیص منابع را هدایت می کند. این فرآیند عمدی شامل شناسایی مناطق کلیدی تمرکز است، خواه نقاط عطف مالی، گسترش بازار، رضایت مشتری یا توسعه کارکنان باشد.

در کاوش بعدی، به اهمیت تنظیم قطعنامه‌های خاص، قابل اندازه‌گیری، قابل دستیابی، مرتبط و محدود به زمان (SMART) می‌پردازیم. این قطعنامه ها به عنوان چراغ راهنما عمل می کنند و کسب و کارها را از طریق چالش ها و فرصت های پیش رو هدایت می کنند. همانطور که ما در این سفر عزم را آغاز می کنیم، کسب و کارها خود را نه تنها برای بقا، بلکه برای شکوفایی در چشم انداز پویا و رقابتی سال آینده قرار می دهند.

تعیین تصمیمات سال نو برای یک شرکت معمولاً شامل همکاری بین سهامداران کلیدی است و مسئولیت های خاص ممکن است بسته به ساختار سازمانی متفاوت باشد. در اینجا نقش ها و مسئولیت های کلیدی افراد یا گروه های درگیر در این فرآیند آمده است:

برای تعیین تصمیمات سال نو ضروری است که یک تلاش مشترک باشد و اطمینان حاصل شود که بین اهداف واحد و چشم انداز استراتژیک کلی شرکت همسویی وجود دارد. ارتباطات منظم و حلقه‌های بازخورد به اصلاح قطعنامه‌ها و انطباق آنها با شرایط متغیر در طول سال کمک می‌کند.